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Offre d'emploi Emploi : chargé de clientèle

20/03/2017 : Nous recherchons pour un de nos clients un  chargé de clientèle.   relations clientèles :           prise d'appels téléphonique sur une plateforme téléphonique           pré-diagnostique téléphonique afin de déterminer le corps de métier concerné et le degré d'urgence du dépannage           traitement et planification des demandes d'interventions téléphoniques et informatiques           information de la planification auprès des gardiens et locataires           traitement des réclamations et relances clients           planification des visites annuelles en parties communes et robinetterie           préparation des différents affichages            facturation   relations techniciens :           organisation et optimisation des plannings des techniciens via wipsos           vérification de la synchronisation entre wipsos et pocketo           clôture des interventions           utilisation de la géolocalisation via masternaut pour la gestion des urgences 3h   relations sous-traitants           saisie de compte-rendu d'interventions   relation avec les responsables secteur :           suivi des commandes           spécificité des techniciens           informations présences des techniciens informations complémentaires :           connaissance sap obligatoire           rapidité d'adaptation : il n?y aura pas de passation avec la personne occupant le poste actuellement



 
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Emploi : chargé de clientèle



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"chargé - clientèle"


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